市面上常见的外贸建站服务分析

2月 21, 2022

外贸人在寻找外贸建站服务时,常常会被一大堆的服务内容给吸引到,同样的价钱,当然愿意选择那种看起来服务项很多的服务,直到交了钱,才知道自己又入了坑。在选择建站服务时,存在很多外贸建站误区,由于很多客户因为不专业,并不知道哪些功能是网站必须要的,而哪些功能又对网站有好处,哪些功能是不必要的,甚至有的功能是对网站是不好的, 这导致客户觉得服务项肯定越多越好,而忽视了真正很重要的东西。

这里Kiwi以上次一个客户发给我的外贸建站套餐为例进行分析,看看这份建站套餐到底值不值得外贸人花重金去购买。如下图所示,这份外贸建站套餐包括三个部分,设计制作与网站配置,外贸云平台系统功能,SEO营销功能,接下来我们对这些功能一一分析。

一、设计制作与网站配置

设计制作与网站配置讲的是网站设计这个版块,也是最重要的版块,毕竟我们是在寻找外贸建站的服务。这个部分有13个服务项,数量上肯定绝对占据优势了,接下来我们对每一项进行推敲。

1、网站所有权问题

Kiwi首先想分析下第四项,.COM 域名,美国高速服务器,SSL证书,安全打开速度快,用户体验高。为什么把这一项放在第一个来分析,因为这一条看似不显眼,却直接影响着网站的所有权归属问题。

这一条规定是建站服务商会给你提供域名和网站服务器,这看起来是在为你省钱,但是这也代表着网站最终所有权归建站服务商。域名和空间是网站的硬件设施,就跟房子的地基一样,没了地基,你房子做的再好,对方拿着地基就可以直接把你扫地出门,人家才不会管你建房子花了多少钱。通常服务商提供域名和服务器,也会要求你每年为网站续费,一旦停止续费,可以立即关停网站。

再说下为什么Kiwi不推荐客户用建站商的网站空间,因为建站商的空间客户太多,放了很多网站,这些网站一旦出现问题,你的网站也会受牵连。此外,跟这么多网站共享一个空间,会导致网站的打开速度不快。此外,建站服务商跟你收取的网站维护费是会高出你的购买主机的服务费的,这意味着我每年花了更多的钱,却享受到更差的服务。既然如此,我为什么不自己购买主机,花更少的钱,独享流量,让网站速度飞起呢?而这一条里提到的SSL证书,其实本身就是免费的,你购买主机时空间上会送你免费的SSL证书。

其实分析到这里,已经可以判定这套服务是比较坑人的服务了,也没必要继续分析下去了。不管后续的服务有多好,只要网站所有权有问题,其他都是浮云。但是Kiwi想继续分析,只是想让大家知道,服务项多不代表就好,因为很多服务项是有水分的,并不值钱。

2、网站与外贸的兼容性问题

我们做的网站必须要跟自己的产品与公司能够很好的契合,只有这样,客户在浏览网站的时候才会体会到其中的专业性。我曾经遇到一个客户找我咨询,说他找了建站商做了个网站,让我看下网站怎么样。我一看网站其实就是很典型的套了个模板的那种展示站,做起来大概就一天的工夫,对方花近8000块钱做这个网站。我问他为什么要找这个建站商做网站,对方说他没有网站要的资料,正好朋友推荐说这个建站商之前做过我这个产品的网站,资料都有,我只需要提供我公司的名字,联系方式就行,我觉得很省事,就找他做了。

我听完沉默了挺久,然后问他,这样的建站商不是职业道德有问题吗?把客户的网站数据直接拿来给你用,结果导致你们两个人的网站除了公司名不一样,其他都一样了。而这样的网站谷歌这些搜索引擎是可以直接判定出来的,对你们两个人的网站都不好,一个是抄袭,一个是被抄袭,而这样做的网站跟你的产品和公司也不兼容,人家的设计怎么能反映你公司的需求呢?而这些建站商都不管,数据都有,对方只需要30分钟,你的8000块就到手了。

这个例子可能跟我们要分析的有点契合,但是有着相同的本质问题,就是网站是否跟自己的外贸生意很契合。在这份服务清单里,有提到服务商会给客户设计Banner, 以及图片尺寸处理,注册Facebook等SNS账号,这就存在契合的问题。建站服务商主要应该是提供网站设计服务,在这么短的合作时间里,是没法对客户的产品及服务有很深的了解的,让他们去处理这些,会让网站直接变得很外行。

此外,我很不理解,为什么这么重要的SNS账号要建站公司去帮你注册,注册完了账号又是人家的了。

除却上面两项,其他的都是网站的基本功能,这个没什么好分析的了。后面Kiwi会分享下一个优秀的网站要具备哪些功能,这里就不再分析。

二、外贸云平台系统功能

这个版块的功能其实不是网站的基本功能,但是却是外贸常常需要的工具,如CRM系统,数据统计,询盘管理等。把外贸人需要的工具放在这里确实很有吸引力,但是却忽视了一个重要的问题,我们在寻求的是外贸建站服务,网站的性能才是最重要的。

而网站最重要的性能之一就是网站速度,把这些网站非必需的功能强行加到网站里,会让网站变得臃肿不堪,进而造成网站速度鸡肋。网站就是单纯的网站,目的是为了向客户更好的展示公司,获取询盘的,获取询盘就是唯一目的。加过多的功能只会让网站变得不伦不类,最后忘记了本来建网站的目的。而至于这些功能,其实都有免费 的工具可以替代的,羊毛出在羊身上,你用别人的东西,就得花钱买,别指望这是别人免费赠送的。

三、SEO营销功能

这个版块的前五项都是网站的基本功能,这个没法讲。这里Kiwi要分析下最后一项,网站集成多种外贸小工具,如汇率查询,IP查询,翻译等功能。这些功能也是外贸网站用不到的功能,加到网站上只能给网站带来坏处,并没有半点好处。先说下汇率,IP查询吧,外贸B2B网站用不着,客户在发询盘的时候不会去查汇率。

翻译功能是一个很鸡肋的功能,一般我是不推荐客户去使用的。一是因为翻译功能都是谷歌自动翻译,会造成很多语法错误,影响客户阅读体验。现在网络这么发达,客户在挑选供应商上面有很多选择,客户为什么不选择直接的多语言网站而要找你这个错误百出的自动翻译网站发询盘呢?

其次是很多翻译工具会自动生成很多对应语言的翻译页面,这些页面基本上都是属于垃圾页面,对网站的SEO排名都是百害而无一利的。第三则是这类工具安装好之后会严重拉慢网站的速度,经过很多次测试,一个速度不错的网站一般在1-3s之间的打开速度,但是加上翻译功能,打开起码要5s了。网站速度慢,客户打开等半天,人家直接就走了。在速度和翻译功能面前,首选速度。

最后还要考虑的是,这个功能是否真的对你有实质的作用,想一下,就算客户缺供应商缺的不行,不介意你是翻译的网站,也给你发询盘了。但是你个人是否能满足客户的小语种需求呢?订单可不必发个询盘这么简单,需要大量有效的沟通,我们不能单纯靠谷歌翻译去完成整个订单的操作沟通流程吧。所以基本上大多数的外贸SOHO,只具备服务好英文客户的能力,在创业之初,应该重点抓这些客户,而不是把有限的精力放到很多做不下来的客户上面。综合分析,其实外贸SOHO人并不需要这个翻译功能。而你却要为建站商所谓的104种小语言去买单,天下又没有免费的午餐,搞这没用的服务,掏钱的还是自己。

四、优秀外贸网站必备元素

网站首先要保证的是速度,速度要快,要不然客户打不开,只要是打不开,故事就没有下文了。而决定网站速度的80%的原因在于一个好的网站主机,这个又涉及到网站产权的问题了,所以买一个好的主机是前提。

其次是设计要根据产品和公司的具体情况来做,把客户想要看到的,你们有优势的东西放在客户最容易看到的地方。劣势则需要规避,不是那么想看到的,但是有时候会需要的东西则放在次一点的地方。这样的设计可以保证很高的询盘转化率,有的人有排名有流量但是没询盘就是网站设计不好。

第三就是内容,现在是内容排名的时代,如果能长期为客户提供有价值的内容,可以把你这个网站打造成行业内的权威站。一可以用内容去做谷歌排名,二可以让排名稳固,例如我的博客www.kiwimore.com,在外贸建站这个词就长期排在谷歌前三了,现在长期是第一,不担心会掉。

第四就是网站必需的功能,例如客户发询盘需要提交的表单,发的询盘可以到我们指定的邮箱。网站可以监测客户在哪个页面发的询盘,我们也可以给每个产品页面配一个发询盘的入口。此外就是在线聊天工具,客户的在线聊天会以询盘的方式到我们的邮箱,如果我们下载了在线聊天工具的app,就可以在线跟客户聊天。Skype其实已经很过时了,因为很多客户没有skype软件,这样客户就没法在线聊天了。

第五就是社交分享功能,网站可以跟你的各类社交平台连接在一起。你的网站内容可以直接一键分享到社交平台,也可以把你们的社交平台链接放在首页,这样客户想关注的话就可以直接进去关注

最后一个比较重要的是网站流量统计以及站长工具,流量统计工具可以随时检测你的网站流量,站长工具是你的网站有SEO的问题,会自动提示你。这也是比较重要的

五、优秀外贸建站服务商必备优点

优秀的外贸建站服务商必需做到以下几点:一是保证安全,让网站域名和服务器都你们自己去购买,这可以保证网站就是你们自己的。网站交接之后,对方会教你们如何改密码,这也连服务商也进不去你们网站了,这是最重要的。千万别花了钱最后连网站都是别人的

其次保证品质,网站是量身订制的,连我也不知道你们网站现在会是什么样,都需要我看了你们的网站资料才能开始设计。这也出来的网站跟你们的公司和产品是完全契合的,就算同行拿去抄,也抄不出同样的效果,因为公司优势,产品优势都不一样。如果是模板站,直接套个模板,修改下内容就好了,但是这样不管这个设计对你们产品有没有利,都要这样做。而且后期想要升级是没法升级的,只能一直是这个样子。

服务商给你的网站后台应该是最高级别的后台,网站的设计是随时可以改的。如果后面你们公司发展了,想改下设计,这也都可以随时改的。也就是说这个网站是可以随着你们公司的发展而发展,并不是一成不变的。这个也很重要,谁知道以后的网络发展情况,不能升级的话意味着你只买了最近几年的使用权,而非网站的产权。

第三,会教你们维护网站还有一些必要的SEO的技巧,这也可以让你们自力更生,免得啥事求人,看人脸色。很多外贸人会考虑的SEO指导的问题,其实完全是多虑了,SEO是实践学,不是理论学,把专业人士的指导实践好才是第一位的。

第四,网站的友情技术支持,如果你们网站出现啥问题,是需要建站服务商去协助你们搞定的。。网站上线不意味着就不会有问题,有建站商的支持,可以保证网站的绝对安全。

市面上常见的外贸建站服务很多,但是基本上也都是换汤不换药的服务项目。好好分辨,避开文章中提到的外贸建站误区,定能找到靠谱的建站服务。

东森数字营销

东森是一家专注于外贸中小企业海外品牌建设的数字营销公司。我们的服务包括外贸建站,谷歌SEO,谷歌Adwords广告优化,我们不仅帮客户做好外贸推广,也教客户真正有用的网络营销技能!我们立足于为客户创造长期价值和真正有用的海外数字营销服务。

1 Comment

  1. […] 关键是这位群友谈判也挺有一套,她直接跟Jenny说她是我的客户,说感觉我做的也不怎么样,又把另外一个建站服务商的报价发给她,说人家价格更便宜套餐还更多(其实就是典型的模板站的套路,感兴趣的可以看看 市面上常见的外贸建站服务分析 这篇文章)。然后Jenny就帮我解释了好一通,最后还把这位小伙伴的问题截图给我看,我看了下头像,然后在群里找到这位朋友,发现我们根本从未聊天过,她没有跟我咨询过,也并没有跟我有过任何合作。一开始心里还是有些不舒服的,我们并没有合作也没有沟通过,怎么就跟别人说是我的客户而且感觉我做的并不怎么样呢?不过我也可以理解,现在外贸建站服务商坑爹的也特别多,客户也是利用这种方式来套信息怕自己受骗而已,所以后来我索性就假装我并不知道这件事了,只是跟Jenny说一下我跟这位朋友没有沟通过,并截图给她。估计她当时也有点醉醉的,哈哈。 […]

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